Texto en borrador pendiente de revisión legal.
Aquí se explica qué datos se recogen en esta web, para qué se usan y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
Responsable
- Responsable
- [pendiente: titular]
- NIF
- [pendiente: NIF]
- Domicilio
- [pendiente: domicilio]
- Correo para temas de privacidad
- [email protected]
Qué datos se recogen
Los que escribes o eliges en el formulario de presupuesto:
- lo que necesitas (los servicios que marcas) y el mensaje en el que nos cuentas tu proyecto;
- el presupuesto y el plazo orientativos, si los indicas;
- tu nombre, el nombre de tu negocio o empresa y tu correo electrónico;
- la dirección de tu web actual, si la das;
- el plan y los extras que hayas elegido en la web, si eliges alguno.
El nombre, el negocio, el correo, al menos un servicio y el mensaje son necesarios para preparar la propuesta: sin ellos no se puede atender la solicitud. Lo demás es opcional.
Además, el nombre que escribes en la portada para ver tu web de ejemplo se usa para comprobar si su dominio parece libre (lo explica el apartado siguiente). Para evitar abusos, el servidor usa tu dirección IP para limitar el número de solicitudes y de comprobaciones seguidas. La dirección IP no se guarda con tu solicitud.
La web no usa analítica, ni publicidad, ni herramientas de terceros que sigan tu visita.
Comprobación del dominio en la portada
Mientras escribes el nombre de tu negocio en la portada, la web lo envía al servidor convertido en un posible dominio (en minúsculas, sin tildes ni espacios: «Panadería Lucía» pasa a ser «panaderialucia»). El servidor pregunta al DNS público si existen ese nombre en .es y en.com, para decirte si parecen libres.
- La pregunta la hace el servidor, no tu navegador, al servicio de DNS de Cloudflare, Inc. (EE. UU.), que a su vez consulta a los registros de
.esy.com. Solo viaja el posible dominio: ni tu dirección IP ni nada más de ti. - El resultado se guarda 10 minutos en la memoria del servidor para no repetir la pregunta, y después se borra. El nombre no se guarda en ningún archivo ni se une a tu solicitud.
- Se hace porque lo pides tú al escribir el nombre (artículo 6.1.b del RGPD: es parte de la propuesta que buscas). Si no quieres que se compruebe, no escribas nada en ese campo: el formulario de contacto funciona igual.
Para qué se usan
Para responder a tu solicitud: enviarte la propuesta y el precio que pides y resolver tus dudas. No se usan para enviarte publicidad ni boletines, y no se toman con ellos decisiones automatizadas.
Base legal
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD): pides una propuesta y los datos sirven para preparártela. Lo mismo vale para la comprobación del dominio. El uso de la dirección IP para limitar los envíos y las comprobaciones se basa en el interés legítimo en proteger la web de abusos (artículo 6.1.f del RGPD).
Cuánto tiempo se guardan
Hasta 12 meses después de recibir tu solicitud. Después, el servidor las borra solo (lo comprueba cada día). Si contratas un servicio, los datos necesarios pasan al contrato y se guardan el tiempo que exige la ley, por ejemplo la normativa fiscal.
Quién más accede a tus datos
Nadie fuera de Nubimio, salvo que lo exija la ley. Para prestar el servicio intervienen estos encargados del tratamiento, con un contrato de encargo:
- El proveedor del servidor, donde se aloja la web y se guardan las solicitudes: netcup GmbH (Alemania).
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.): red de distribución (CDN), DNS y comprobación de dominios en la portada. Transferencia con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a su uso o limitarlo, y recibirlos para llevarlos a otro proveedor (portabilidad). Escribe a [email protected] e indica qué derecho quieres ejercer. La respuesta llega en el plazo de un mes.
Si crees que tus datos no se han tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, la versión nueva se publica en esta misma página.